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Cuando volar suma más: JetSMART y American Airlines transforman la experiencia low-cost en Sudamérica

La ampliación de la alianza entre JetSMART y American Airlines permite canjear millas AAdvantage® en toda la red de vuelos de la aerolínea low-cost. Una estrategia que acerca destinos, optimiza beneficios y redefine el valor de viajar en la región.

Volar necesita algo más: cuando el bajo costo se combina con la excelencia.

Durante años, el concepto de volar estuvo asociado a privilegios: programas de fidelización exclusivos, millas difíciles de usar, tarifas dinámicas que favorecían a pocos. Paralelamente, el auge del modelo low-cost democratizó los cielos, pero muchas veces sacrificando el confort, el servicio o la conectividad internacional. Hasta hoy.

En un giro estratégico que bien podría marcar un antes y un después en la aviación comercial regional, JetSMART y American Airlines han ampliado su alianza, permitiendo desde ahora que los viajeros del programa AAdvantage® —uno de los más robustos del mundo— puedan canjear sus millas para volar con JetSMART en rutas nacionales e internacionales en toda Sudamérica.

Una low-cost con ADN global
JetSMART no es una aerolínea tradicional. Fundada en 2016 y operando bajo el modelo ULCC (Ultra Low-Cost Carrier), ha logrado posicionarse como una de las compañías de más rápido crecimiento en la región, con una flota joven y eficiente, rutas que conectan puntos secundarios sin pasar por capitales, y una visión clara: hacer que volar sea accesible sin resignar calidad.

Pero lo que distingue a JetSMART no es solo su eficiencia operativa. Es su capacidad de asociarse con actores estratégicos como American Airlines, combinando lo mejor del bajo costo con una estructura de fidelización global. Con más de 39 millones de pasajeros transportados y proyecciones que la sitúan cerca de los 100 millones para 2028, JetSMART ya no es una promesa: es una realidad consolidada.

AAdvantage®: más que millas
Por su parte, el programa AAdvantage® de American Airlines no necesita presentación. Pionero en el modelo de fidelidad aérea, cuenta con millones de miembros que ahora podrán usar sus millas no solo para vuelos entre continentes, sino también para destinos culturales, naturales y urbanos dentro de Sudamérica.
Desde Cartagena hasta Cuzco, de Santiago a Buenos Aires, las millas ahora rinden más, al ser válidas para vuelos en JetSMART desde tan solo 3.000 millas. Este cambio no solo expande las posibilidades del viajero: acerca mundos y rompe barreras.

Una alianza con visión de futuro
La cooperación entre ambas aerolíneas comenzó en 2023 con vuelos en código compartido. Desde entonces, la sinergia creció hasta construir la red más amplia entre América del Norte y del Sur, uniendo más de 350 destinos globales con tarifas competitivas y beneficios acumulables.

La ampliación del acuerdo AAdvantage® representa un paso audaz y coherente: American pone a disposición su experiencia, estructura y red; JetSMART aporta eficiencia, juventud y cercanía con el pasajero regional. Juntas, ofrecen una experiencia integrada, flexible y alineada con los nuevos hábitos del viajero pospandemia.

Desde ShopNews, celebramos este tipo de iniciativas. No solo porque mejoran la oferta, sino porque desafían paradigmas. Demuestran que se puede innovar sin inflar precios, crecer sin perder identidad, y brindar valor real sin recurrir al marketing vacío.

En un contexto donde muchos modelos tradicionales de aerolínea se debaten entre la herencia del lujo y los desafíos de la rentabilidad, JetSMART y American muestran que el verdadero diferencial está en entender al pasajero de hoy: conectado, informado, sensible al precio pero exigente en experiencia. Un pasajero que no quiere menos, sino más por lo que paga. Más accesibilidad. Más destinos. Más claridad.

Por eso, insistimos: hoy, volar necesita algo más que alas. Necesita propósito. Y en esta alianza, ese propósito está claro: poner al cliente en el centro de la estrategia. Hacer del viaje algo posible, no solo deseado.

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