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Peluquería y Barbería masculina Álvaro Román: ¡Viví una experiencia única y diferente!

Por Silvana Brustia Caperchione

Hace treinta y siete años que el peluquero Álvaro Román incursionó en el mundo de la estética capilar y desde entonces no paró. Apostó a más siempre. Primero aprendió en la práctica y luego se fue capacitando internacionalmente. También se desempeñó en cargos como director artístico para varias marcas. Y actualmente es un formador “All Star”.

Al principio se dedicó al universo femenino, luego se independizó con su propio salón unisex. Y desde hace ocho años se dedica pura y exclusivamente al público masculino en sus dos salones: el ubicado en 21 de Setiembre y Ellauri y el inaugurado recientemente en el Punta Carretas Shopping.

En ambos ofrece un ambiente moderno y acogedor, donde la experiencia y la precisión se combinan para brindar a los clientes, los mejores servicios de barbería. Desde cortes de cabello personalizados hasta arreglos de barba, el equipo de profesionales está dedicado a ofrecer un servicio de alta calidad y una experiencia única con un trato profesional y un estilo y entorno impecable.

Para conocer sobre sus inicios, el amor y la pasión por su profesión, su carrera, los desafíos que debió enfrentar, como se convirtió en “el peluquero uruguayo de los famosos”, los servicios que brinda, el estilo, su filosofía de vida y sus planes, SHOP NEWS lo entrevistó.

Una charla íntima, fresca, plagada de anécdotas que muestran al profesional perseverante, siempre en busca de la excelencia, con gran experiencia y también al ser humano detrás del experto.

A continuación la entrevista

-Lo que me llevó a decir voy a ser peluquero fue un hecho que me ocurrió a los 12 años, cuando falleció el padre de uno de mis compañeros de clase que tenía un reparto de diarios y entré a cubrirlo.

Recuerdo exacto el día que comencé, llovía a cantaros y el primer diario que me tocó entregar fue en una peluquería ubicado en San Martín y Luis Alberto de Herrera. Estaba empapado y el peluquero estaba vestido impecable. Lo vi, vi el ambiente y me dije: “Esto es lo que quiero ser”. En ese momento definí mi vida laboral.

-Desde muy joven empecé a estudiar peluquería, pero no me gustaba que me enseñaran a hacer manos, y otras cuestiones que no me interesaban. En ese proceso, me enteré que en una peluquería de damas ubicada en San José y Julio Herrera estaban tomando una prueba para contratar un empleado. Fui a realizarla y cuando llegué, había una fila de unas cincuenta mujeres. Me acerqué a la dueña, un poco dudoso y le pregunté si aceptaba hombres. Como me dijo que sí, rendí dicha prueba, si bien no sabía mucho. Miré lo que hacían los demás y la pasé, quedé. A los seis meses ya estaba de encargado de esa peluquería que tenía nueve empleados.

En ese lugar, adquirí variedad de conocimientos, que era mi propósito. Aprendí mucho en la práctica. Luego me fui preparando internacionalmente.

-Llegó un momento que necesitaba crecer. No solo trabajar con público femenino, sino que mi foco estaba puesto en trabajar con público masculino porque es con quienes se aprende a cortar el cabello verdaderamente. Así que me fui a una peluquería masculina siguiendo la premisa de que:

Quien se ejercita cortando el cabello a hombres, domina la situación siempre. La perfección es total, tanto en los ángulos como en la geometría. Algo que hoy en día, los nuevos barberos no aplican. Aprenden por YouTube y de ese modo es imposible llegar a un nivel de gran calidad, que es a lo que apuntamos con mi marca».

-El principal cambio es a nivel masculino, ya que el hombre se acercó más a cuidar su estética. Además hay más productos para hombres, es un mercado incipiente, con un crecimiento abismal. Las marcas fuertes están apostando al hombre, porque es un nicho de mercado muy poco explotado y sobre todo porque el hombre estéticamente se cuida mucho más.

También es de destacar que el uruguayo se acostumbró a consumir estética. Ya no le da vergüenza. Antes existían tabúes. Hoy, hasta se hacen implantes de pelo. El hombre se preocupa por su estética  personal. La mujer le exige tener una estética

-Los últimos ocho años son los que me han despegado comercialmente, más que técnicamente. He estado en lugares mucho más importantes técnicamente antes, pero comercialmente hoy lo veo reflejado por dedicarme a un nicho específico que es el de los hombres. Además de la experiencia y la calidad de servicio que brindo, influye que estoy en una zona (Punta Carretas), la  cual me permite hacer la diferencia en los precios.

-Corte de cabellos y diseños de barba, spa de barbas. No realizamos otros servicios como por ejemplo decoloraciones por un problema de espacio. No me rinde económicamente el sillón. Nosotros trabajamos con agenda llena y el promedio por hora no me lo da el servicio de color, etc.

-El spa de barba. Somos únicos. Buscamos que el hombre no venga a quitarse un problema de encima, sino que venga a disfrutar de un momento especial. La atención profesional entonces es de 45 minutos a una hora por cada cliente que se hace corte y barba.

Pero desde que entra a que se va, recibe una atención muy especial, totalmente personalizada. Con detalles que lo hacen salir de su rutina y que le dan una hora de tranquilidad para él mismo. Nos importa que disfrute de ese momento y que se vaya satisfecho. Incluso del espacio. También los agasajamos  cuando ingresan con café, té, refresco o agua.

«Nuestra clientela sabe adónde viene. No llega gente que mire precios. Busca calidad».

-Con el profesionalismo que nos caracteriza. Si bien trabajamos con agenda previa, somos flexibles a la hora de la reserva. Buscamos brindarles un servicio donde vean reflejada su nivel de categoría. Cabe resaltar que nuestra clientela sabe adónde viene. No llega gente que mire precios. Busca calidad.

-Mi estilo es totalmente europeo, porque trabajamos con técnicas y herramientas que nos diferencian del centro americano. Con modas que llevan mucha estructura, geometría y ángulos que no hay en Uruguay.

-Se acabaron los rasurados. Lo que se viene es que el hombre tiene que lucir el cabello más largo que lo que se usaba hasta ahora. Además entra a tallar mucho el peinado, los productos y el cuidado de su cabello.

-En Uruguay cuesta un poco. Uno tiene que tratar de aconsejar, ya sea en su estética como en su cuidado.

-Totalmente. El trabajo de visagismo que realizamos nosotros con los clientes es una de las cosas que nos diferencian. Es decir, aplicamos técnicas de estilismo que se basan en el estudio de las características faciales y la personalidad para resaltar su belleza natural.

-Todo el equipo que trabaja bajo la marca Álvaro Román sigue un estilo. Todos cortamos con un sistema igual. Aquí no es que viene a trabajar un peluquero y va a cortar a su modo y desarrollar lo que sabe. Sino que debe adecuarse a nuestro sistema de trabajo en la atención, en el trabajo profesional y en las herramientas que va a usar. Por eso me encargo de capacitarlos.

«En nuestros salones aplicamos técnicas de estilismo que se basan en el estudio de las características faciales y la personalidad de cada cliente para resaltar su belleza natural».

-La navaja es la gran diferencia.

-Es fantástico porque ha arrimado al hombre a las peluquerías. Les falta capacitación comercial y profesional. Pero si hoy en día, en todos los barrios tenés barberías y en todas se trabaja. Hay público para todo.

-El trabajo de visagismo, el trabajo de las herramientas, la atención personalizada. El buscar un estilo a cada cliente.

PREMIUM. El servicio tiene que ser Premium, desde un café molido en el momento hasta un corte de pelo que marque una gran diferencia con las peluquerías que se conocen.

¿Tienes algún programa especial para clientes frecuentes, como membrecías o promociones?

No. No trabajamos con descuentos. Sí estamos en el proceso de hacer convenios con tarjetas Premium. Luego, en la peluquería del Shopping, cuando hay descuentos especiales si los aplicamos como por ejemplo el reciente Black Friday.

La importancia es total, sino dejo de ser una experiencia única.

-No los tengo en el lugar porque no me da el espacio físico. Si tengo clínica de depilación definitiva y tratamientos de piel. No mezclo los lugares.

-Siempre tenemos que llegar a un acuerdo. No voy a hacer un trabajo donde no vea reflejado mi estilo.

-El diferencial es lo que no pueden encontrar en otros lugares y ofrecerles un lugar donde se sientan cómodos.

-Tengo la suerte de pertenecer a ese grupo selecto de ALL STAR, con quién  estamos siempre en comunicación y nos juntamos para realizar la moda que se viene.

-Es obligatoria. Nunca dejamos de aprender. Lo exijo a todos los que están trabajando conmigo. Que estén constantemente tratando de mirar y seguir aprendiendo

-Ser un All Star es el evento internacional mayor que hay.

-Es un oficio que no se aprende en 3 meses. Les diría que se tienen que perfeccionarse antes de abrir su propio salón. Que trabajen con diferentes profesionales para poder adquirir su propia técnica.

Y además hay que prepararse comercialmente. Hoy en día la parte comercial es el 80 % del negocio. Saber cómo venderte y cómo lograr que valoricen tu trabajo.

Para mí es que amo lo que hago y que puedo vivir de lo que amo.

-Es algo que tengo innato. Siempre estoy compitiendo conmigo mismo. Siempre busco desafíos nuevos. Y de ese modo me desafío a mí mismo.

-Proyectos para otro Shopping en el Este. Estamos evaluando. Pero este verano ya no porque hace poquito inauguré el de Punta Carretas Shopping.

-Le diría que fue una decisión acertada la que tomó porque lo llevó a poder vivir de lo que le gusta y poder desarrollarse profesionalmente. También llegar a lugares donde muchos se imaginan pero que le es imposible llegar.

-No tengo. (Risas).

Estoy siempre pensando en cómo mejorar y como crecer. Disfruto mucho de lo que hago. Si me tomo licencia y viajo a Europa porque tengo una hija que vive en España, pero además viajo mucho por trabajo. Paseo y trabajo a la vez. 

También siempre aprovecho a trabajar en peluquerías de amigos, como cuando ellos vienen acá y trabajan en la mía. Lo hago porque considero que como profesional uno tiene que tener la vivencia de otros lugares, sino te quedas solo con lo tuyo y el techo queda muy bajito. Siempre estoy desafiándome a ver como se trabaja en otros lugares, como se trabaja con otros públicos.

-La familia. Mis hijos (dos mujeres y un varón). Una de mis hijas, -como te comenté-, vive en España y viene de paseo seguido o voy a verla. Luego, Lucía de 26 años, es la primer barbera en Uruguay, trabaja conmigo, es mi mano derecha y es el sillón que más produce, lo cual es un gran orgullo para mí. Por otro lado mi hijo de 23 años, se acaba de recibir de profesor de educación física.

-Sí. Porque soy feliz con lo que hago, con lo que vivo. En mi día a día soy feliz.

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Álvaro Román Barbería

*21 de Setiembre 2843, Montevideo

*Punta Carretas Shopping, Nivel 1, Local 11.

Agenda on line

Instagram: @barberia_alvaro_roman

www.alvaroroman.store

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